先秦•《礼记》在写大道之行的社会时，描述了“人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养”的理想状态。如今，古人的理想有的已经成为我们触手可及的美好生活，有的正是我们为之努力奋斗的美丽未来。
有人说，要看一个地方的社会环境好不好、民生建设行不行，得先看这里的困难群众、弱势群体过得怎么样。2023年，水磨沟区从持续加大民生保障力度、不断提高社会福利水平、发挥好社会行政管理职能作用等方面出发，以人民群众为服务对象，做好各项民政工作，得到群众认可。
一年来，水磨沟区民政系统从低保、福利、慈善、殡葬、救助等方面出发，以与百姓切身利益密切有关的民间社会事务为着力点，向群众递交一份承载幸福与希望的“答卷”。
关键词：兜底
今年54岁的张志英因身患重病，无法工作，又因其无儿无女，生活陷入困境。水区民政局工作人员得知情况后，第一时间主动上门为他办理低保手续，每月发放低保金，极大地缓解了他的生活压力。
2023年，水区民政局严格执行动态管理，持续加大困难群众兜底保障力度。截至10月底，保障低保户1905户，发放低保金1800余万元，特困供养人员补贴及特困护理补贴、临时救助金、爱心生活津贴等250余万元。所有资金均由“一卡通”平台进行银行打卡发放，确保资金足额、及时、准确发放到位。
这些数据的背后，是水区民政局积极发挥社会救助的兜底保障作用，确保困难群众基本生活得到有效保障的努力成果。
关键词：“一老一小”
水区民政局通过主动作为，靠前服务，加大养老服务设施供给力度，拓展养老服务模式升级，为“一老一小”谋福利。
南湖北路街道居民李春花是一位孤寡老人，随着年龄增长，无人照顾的李奶奶日常生活越来越不方便。得知情况后，新建成的南湖北路街道居家养老服务中心，主动与李春花取得联系，按照她的具体需求，提供“订单式”上门服务，让她得到细致、周到的照顾。
今年，水磨沟区共新建南湖北路街道等2个居家养老服务中心以及龙盛街街道康辉社区等13个社区日间照料站（中心），同时建设运营5家民办养老机构，增设养老床位894张，进一步织牢织密了养老服务网络。
水磨沟区通过充分整合利用社区文体活动室、图书阅览室、心理咨询室、日间照料室等服务设施，为辖区老人提供学习交流、健身娱乐、日间照料等服务。同时采取公开招标、政府采购、委托协议等方式，整合物业公司、家政公司、卫生服务站等资源，开展助餐、助洁、助浴、助医、助行、远程照护和精神慰藉等专业养老服务，大幅提升辖区老年群体晚年生活幸福指数。
家住七纺街道景泉社区依岚山庄的赵秀芝老人，每天都要去社区老年人日间照料站打卡，她也是社区老年舞蹈队的领队。“我们都在这住了很多年了，老年人日间照料站建成后，我基本上每天都来，和老姐妹们跳舞、听讲座，还能学唱歌，每天过得可充实了。”赵秀芝说。
在振安街街道未成年人保护中心，未成年保护工作志愿者正在为散居孤儿爱心（化名）讲述故事《开往远方的列车》。该中心还为留守儿童、困境儿童及其家庭开展需求评估，提供危机干预、监护评估、心理疏导、安全自护、个案处置、社会融入、协助维权等多项帮助服务。
一年来，水区民政局不断完善社会福利体系，提高社会福利水平。扎实落实高龄津贴发放和免费体检制度，前三季度共计发放高龄津贴590.11万元；足额发放残疾人两项补贴，截至目前累计发放资金210.1万元；落实政府购买居家养老服务政策，摸排216人，由第三方企业为老人上门服务；加强未成年人关爱保护工作，为事实无人照料儿童、散居孤儿，累计发放补助资金19.7万元，福彩圆梦资金4万元，同时，建成15个街道未成年保护中心，真正做到老有所依、幼有所养。
关键词：社会事务
前不久，在南湖南路街道旭东社区举办了一场主题为“慈善暖人心，共筑中国梦”的慈善文艺汇演。社工志愿者和辖区公益团体及个人用歌声传递爱心、用舞蹈展示对美好生活的热爱之情。在旭东社区爱心100°社会工作服务中心，一首《让世界充满爱》的歌曲演唱，让现场观众心潮澎湃，感动满满。
旭东社区社工志愿者陈硕说：“每一个节目都凝聚了我们志愿者的热情和努力，想通过文艺演出，向大家展示慈善的力量。赠人玫瑰，手有余香。我们也想号召更多人，到我们的社工志愿者大家庭中来，在帮助别人的同时分享快乐与感动。”此次活动是水区民政局开展的“携手参与慈善，共创美好生活”系列慈善事业宣传活动的一部分，系列活动还在华光街社工站、新民路社工站同步举行。
截至目前，水磨沟区已完成15个街道社工站全覆盖，累计开展专业服务活动383场，直接受益群众4039人。培育孵化社区社会组织179个，组建志愿者队伍6支，吸纳志愿者252人，开展志愿者活动13场。水磨沟区目前已备案登记社会组织147家，其中民办非企业单位135家，社会团体12家。
关键词：市域社会治理现代化
“院子里卫生打扫不及时，都影响我们健身了。”
“我们小区71栋楼前的一棵树枯死了，还没清理。”
这是水塔山街道新居巷社区上个月开展的党建领航“红色议事会”活动的一幕，这些看似家长里短的闲谈中，装着居民们的微心愿，每件事都是社区党员们最上心的“家事”。
这场“红色议事会”主要针对辖区七纺小区居民提出的环境卫生、小区绿化、院内占道停车等方面问题，进行现场解决。家住七纺小区的居民张纪伟对“红色议事会”赞不绝口，他说：“上次议事会，我提出夏日小区蚊虫太多，晚上出来散步，就会有小虫子往身上飞，好几次回到家，身上还爬着几只小飞虫，事不大，但让人很反感。议事会结束后，社区立马行动，第二天就给小区树木消杀除虫害，现在我们楼下的虫子明显少了很多，给‘红色议事会’点赞。”
在水磨沟区，每个社区都会开展形式不同、内容丰富的居民议事会，社区工作人员及时掌握群众急难愁盼事件，做好组织协调、协商居民诉求解决办法，并通过日常巡查做好跟进监督居民诉求处理结果等工作，用实际行动为居民幸福指数持续“加码”。各社区通过不断畅通信息渠道，拓展议事范围，使居民真正成为社区治理的参与者，共同探索相互联系、征求意见、化解矛盾、改进社区工作的“更优解”。
今年以来，水区民政局严格按照市民政局《乌鲁木齐市议事协商指引》，指导社区（村）每月至少开展1次议事协商工作，召开居民代表会议，解决居民困难诉求，完成居民委员会补选、村规民约（居民公约）修订等，全面落实居（村）务公开制度、基层议事协商制度。
全年共补选社区居民委员会班子成员332人，居务监督委员会补选产生班子成员97人。全区138个社区通过居民代表会议，听取群众对意向人选意见，按程序公开公示居民代表、补选大会时间地点、补选方式等信息，保证居民的知情权和监督权，让居民更好参与社区治理。
水磨沟区民政局局长玛依拉•艾海提说：“今年以来，我们通过加大弱势群体关爱帮扶力度，兜住兜牢民生底线；提升养老服务质效，积极应对老龄化发展趋势；加强社区（村）规范化建设，提高基层组织建设水平。2024年，我们将继续做到应保尽保、动态监管、分类施保、精准救助。做好新疆低保系统信息录入工作，提升信息化水平。规范困难居民城乡教育、生活救助、丧葬救助等救助工作，确保救助资金及时发放，政策落实到位。对辖区内生活无着的流浪、乞讨人员实施临时性社会救助，保障其基本生活权益。到2024年底，继续新增社区老年人日间照料站10个，供给有效床位达到160张以上，护理型床位占比超过50%，积极实现养老服务市场全面放开，社会及社区运营的养老床位占比超过70%，不断提升辖区居民的舒适感、幸福感和归属感。”
