为进一步加强新市民群体更好的融入城市生活，持续提升对新市民群体的金融服务水平，全力保障新市民权益，增强新市民群体幸福感，工商银行伊犁州分行多措并举，积极响应落实银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求，针对新市民群体提供专属优质金融服务和金融产品，积极推广新市民服务宣传，做好新市民群体金融服务工作。
持续加大新市民金融服务宣传力度。工商银行伊犁州分行优化新市民账户开立服务，持续开展“金融上门”服务，向外来务工人员提供上门办理银行卡、社保卡等服务，推广专属银行卡“新锐卡”“新市民卡”“乡村振兴-福农卡”、三代社保卡、融e行等产品，努力提升对新市民的金融服务能力和水平。持续上门为建筑工人群体开立“新薪通”专属借记卡、保障建筑工人和农民工等新市民群体工资发放；依托网点阵地积极向新落户市民或社保本地缴纳人群推广第三代社保卡产品；做好新市民客群的金融服务，进一步发挥该行金融科技优势，将现代金融服务延伸至更多的新市民。
加强金融知识宣教。为持续提高新市民金融知识水平和金融风险防范能力，工商银行伊犁州分行组织辖内支行，利用“线上+线下”的方式常态化开展消费者权益保护、反洗钱、反假币、防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，致力于提高新市民提高防范诈骗意识，认识“断卡”行动工作要求，净化金融风气，提升新市民金融素养，维护好新市民合法金融权益。各支行网点通过摆放宣传折页、宣传海报与媒体宣传、互联网宣传、走出去宣导等模式，全面提升新市民的金融素养，维护好新市民合法金融权益。
做好新市民服务工作。工商银行伊犁州分行充分利用“工行驿站”便民服务，关心客户，上门服务，哪里出现新市民，服务就“跟到”哪里，从“心”出发，多方位做好新市民“暖心”工作，服务新市民。
工商银行伊犁州分行将持续做好新市民的金融服务工作，把新市民金融服务工作常态化，多渠道开展新市民金融服务宣传，将金融知识普及和产品服务宣传工作落实到位，保障新市民宣传工作取得实效，用行动打造有“温度的银行”。
