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节日我在岗 | 客运服务工作人员坚守只为乘客平安畅行

作者: 古力那尔    来源: 特克斯县融媒体中心    日期: 2022-07-15

  古尔邦节期间,特克斯县客运站迎来返程高峰。特克斯县顺鑫客运有限责任公司全体干部坚守在工作一线,多措并举,精心细心提升出行服务保障,全力确保旅客安全顺利出行。

  对于很多人来说,每个节假日会选择出门游玩或回家陪伴家人。对于从事客运服务的工作人员来说,他们却比平时更加忙碌。走进特克斯县客运站候车大厅,记者看到安检员、售票员等工作人员有条不紊地在自己的工作岗位上为为广大乘客创造“平安、畅顺、暖心”的客运服务。特克斯县顺鑫客运有限责任公司驾驶员李文清驾驶的特克斯至伊宁市的客运线路乘客量较大的线路之一,每当节假日里,李文清放下家庭、放下假期,每天早上7点就坚守在自己的岗位上,为安全运营默默奉献。

  特克斯县顺鑫客运有限责任公司驾驶员告诉记者:“现在游客多,我们都不休息,为游客过上一个开心快乐的节日做好保障。”

  为保障假期群众安全出行,特克斯县顺鑫客运有限责任公司组织驾驶人员提前对车况进行检查,及时消除各种安全隐患。同时,为做好防疫工作,严格对车辆进行消毒通风,坚持落实司乘人员佩戴口罩等疫情防控要求,工作人员耐心劝导乘客佩戴口罩,用心引导乘客文明乘车,认真和无私的工作态度获得了乘客的一致称赞。

  乘客王强说:“准备回伊宁市过古尔邦节,客运站的工作人员照常上班,他们也挺辛苦,为了我们的节日,没有休息,没有节假日,给我们带来了很大的方便。”

  为应对客流高峰,特克斯县顺鑫客运有限责任公司全体工作人员坚守在工作一线,着力从售票、发车、候车、调度、值班等方面严格把关。在客流比较集中的时段,增加班次,储备应急运力,工作人员做好应急准备工作,有序引导旅客排队购票、候车、检票乘车,确保车辆安全到位、按时发车灵活应变,保证每位旅客平安准时到达目的地。

  特克斯县顺鑫客运有限责任公司经理罗娜说:“顺鑫客运有限责任公司的全体员工以及各位驾驶员放弃了节假日的休息,全心全意把所有的旅客安全,快捷,舒适的送达目的地,祝各族旅客节日快乐。”

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