为提高客户对绿色金融、数字工行服务的认知,工商银行巴州分行以世界环境日为契机,开展了“珍爱环境.绿色有我”主题活动,活动主要以绿色有我微沙龙、校园环保行、珍爱生命从小做起三种形式开展,对不同客群进行宣讲,加深了现场客户、校园学生、幼儿园小朋友对保护环境、绿色金融的认知,向广大群众传递有温度的数字工行理念。
珍爱环境从小做起。在儿童节来临之际,工商银行巴州分行员工前往童之梦幼儿园通过向小朋友宣讲爱护环境小故事,让小朋友们对世界环境日有了初步的认识,以环保小故事激发了小朋友对环保知识的兴趣,活动的开展得到了家长与小朋友的一致好评。
校园环保行。为加强银校合作,持续推进金融知识在校园的普及,在世界环境日来临之际,工商银行巴州分行组织服务团队开展校园环保行活动,积极向青少年介绍线上线下一体化服务,推广工行服务小程序、客户服务、微信公众号、手机银行绿色金融场景等线上渠道,向青年一代传递低碳金融服务理念,提升线上金融服务体验,助力低碳数字金融服务。
绿色有我微沙龙。在世界环境日期间,工商银行巴州分行辖内17家支行利用到店客户办理业务等候时间,开展了不同形式绿色有我宣教活动,从满足客户无接触服务需求角度出发,宣介工商银行巴州分行个人借记卡换卡、专票预约、线上预约取号、金融日历、生活缴费、月度账单、无界信用卡申办等线上业务,推广线上线下高品质金融服务同时传递低碳金融服务理念。