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从1995年至今,邢桂香已经在库尔勒市天山街道电力社区工作了12年,被这里的居民亲切地称为“主任大妈”,电力社区也获得多项殊荣,成为居民生活的乐土。
做社区居民的贴心人
电力社区的前身包括6个院所、1个小区、1个市场和13个单位。上任第三天,邢桂香早上一进办公室就愣住了:自己的桌椅被扔在了电力单位办公楼的大厅里。因为不是电力单位的人,人家不再提供办公场所。亲朋知道她碰了壁都来劝她:“你家有自己的店,又不缺钱,在居委会干一个月才100块,何必去受那份气!”邢桂香却说:“别人都能干得好好的,为什么我就不行,我偏要干出个样子来!”凭着一股子倔劲,邢桂香索性在大厅里摆开桌椅为居民办事。
居委会的工作必须走进居民家里。邢桂香每天晚上要跑十几户人家,回到家经常是夜里11时了。“当时很多人不认可居委会的工作,说我们自己有单位呢,找居委会干嘛,甚至门都不让我进。”但邢桂香不气馁。多日的奔波和热情的笑脸,硬是暖热了辖区居民的心,后来大家有什么事都来找她办了。
社区居民马振武下岗后家里生活非常困难,大儿子马峻山2005年9月考取了新疆大学,但一家人却为学费一筹莫展。邢桂香得知此事后,在社区发起了捐资助学的倡议,将马峻山送进了大学校园。
赵相查刑满释放后被单位除名,一个人单过,谁也不愿意和他来往。一天,邢桂香入户调查时发现他在家里捂着肚子,疼得在地上打滚,送到医院一查是肠梗阻。手术做完后,邢桂香又发动社区的居民为他捐款解决医疗费。赵相查出院后,一到社区就给邢桂香跪下了,痛哭流涕地说:“以前我犯了那么大的罪,没想到你们还这样尽心救我,今后我一定好好做人。”
让大家过得更舒心
邢桂香总是把百姓的事当成自己的事。社区居民要找人帮忙做清洁,邢桂香就主动与几个服务公司签订了合同,让居民得到满意的服务。
大山口水电站的职工工作的地方离家远,双职工中午更是无暇照顾孩子。邢桂香灵机一动,办起了“爱心小饭桌”,让中午放学的小学生来这里吃饭、休息,还有人免费帮忙辅导作业。
社区为老年人建立了健康档案,定期免费体检;成立了老年协会,组织了社区文艺队,将大山口电厂无偿提供的场地用于文艺演出,从周一到周五,模特表演、现代舞、威风锣鼓课排得满满当当的,被吸引来的老年人达200多人。
为了给社区居民提供生活方便,邢桂香联系有关单位开办了邮政代办点、婚姻介绍所、娱乐室、医疗服务中心、家政家教服务中心,搞起了爱心超市、农贸市场,在社区内形成了“十分钟生活圈”。五星花园居民姬桂英说:“以前这里商业网点少,买菜、交电话费都要跑不少路,现在这些事10分钟内就能搞定,非常方便。大家都佩服邢主任办法多!”
她还建立起社区党员经营户联席会制度,在学习的同时组织大家与贫困户结对子,开展党员帮困活动。现在社区的十七八个党员人人都有自己固定帮扶的对子。
“不能总伸手向政府要救济”
从1995年邢桂香初到电力社区时一间不足20平方米的办公室和单枪匹马打天下,到现在电力社区已经有了办公和服务场地1500多平方米,工作人员17名,服务站所也越办越多,小有赢利。
2003年,居委会改为电力社区,开展工作需要经费。邢桂香决定由社区成立中介站,给社区赚点活动经费,也可以更好地为居民服务。第一家社区服务站运营良好,勾起了邢桂香办“企业”的劲头。结合居民的需要,她又接二连三地开办了邮政服务站、爱心超市等。
说起社区办的众多服务站,邢桂香最得意的就是邮政服务站和家政服务站。2004年的一天,邢桂香看见患白内障的刘大妈因为儿子忙没有交电话费,她的电话已经停机好几天了,不得已她自己摸着下楼交电话费。于是邢桂香决定开办社区邮政服务站,她挨家挨户地跑单位,说服他们将职工的信件发行放到服务站来。一些单位最初不热心,邢桂香就一次次地去做工作,终于办成了这个服务站,不仅增加了收入,还解决了两名下岗职工的就业问题。
随后建立起来的爱心超市除了方便居民买菜买东西之外,还开出一小间摆放捐助的干净衣物,又制作了爱心卡,发放给社区里的低保户,低保户凭卡可以免费领取合适的衣物,购买平价生活用品。
为了寻找合适的场地办再就业培训基地,邢桂香一趟趟地跑税务部门,想使用他们腾空的旧办公楼。经过不懈努力,国税局的领导被感动了,将场地以每年1万元的低价租给社区。培训基地吸纳了一批大中专毕业生当老师,培训下岗失业人员,每年都有4000多人学习厨师、电器修理、美容等技能,如今已成为库尔勒市最大的再就业培训基地。
问起为什么办那么多服务站,邢桂香说:“社区不能总伸手向政府要救济”。通过开办便民市场、社区招待所、社区婚介所、信息咨询服务部、家政家教服务中心等,社区安置下岗职工53名,解决了9名残疾人的就业,参与的服务人员达156名,年创收5万元。
如今,电力社区已成为巴音郭楞蒙古自治州基础设施完备、服务功能齐全的“精品社区”,先后荣获“绿色社区”、“先进社区党支部”“先进居委会”等数十项自治区、巴州级荣誉称号。邢桂香本人也先后被授予“全国优秀社区工作者”、“自治区社区优秀工作者”等称号。(完)(责任编辑:周生斌)
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