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  培育市场比抢占市场更重要 
         
  在新疆人能够数得上的“家珍”中,哈密瓜无疑天下闻名。遥想当年,作为雪水浇灌而出的西域珍馐,香港、澳门、东南亚等地好评如潮,国内国际市场声誉颇高。遗憾的是,哈密瓜当时有市无量,商品瓜远远无法满足翘首期待的好“胃口”。

  看到市场“缺口”的新疆深感商机无限,在“占领市场”口号的驱使下,哈密瓜的种植规模不断扩大,不仅传统种植区诸如哈密、吐鲁番产量不断攀升,连那些不为人(区外人士)所知的地区,也纷纷种上了哈密瓜。一时间,天山南北瓜香四溢。

  按说,哈密瓜规模的扩张,也算是“低头种地抬头看市”,瞄准的正是市场缺口,想获取丰厚回报亦在情理之中。孰料,“烂市”之风近年频起,哈密瓜连遭市场冷遇,丰产不丰收,增产不增收,瓜农喊难卖,食者叫难吃。当市场日渐“苦涩”起来,哈密瓜的“甜蜜”形象蒙上了阴影。

  令人大跌眼镜的是,在上年卖难发生后,次年虽然调减了种植规模,以避开瓜多烂市的结果,可市场似乎并不领情,卖难依然故我,瓜农和地方官员越发感到“增减”文章做不下去。

  更让人痛心的是,在烂市之风的洗劫下,一些“先醒”者的探索显得孤立无援。恪守种瓜之道,不为抢市风气所动者,结果“好心”未得好报,鱼目混珠之后,市场已分不清孰优孰劣;遵守竞争法则,精心培育和维护品牌者,投入大产出低,在市场一片“不好吃”的叫嚷声中,努力收效甚微。

  从“少了买不到”到“多了卖不动”,直至“少了也卖不动”,一幕哈密瓜的市场沉浮录,实为西部特色瓜果在竞争中屡屡受挫甚至节节败退的真实写照。从“哈密瓜现象”里,人们读出了瓜农的无奈、食者的不解和市场的无情;剖析个中原因,亦不难看出急功近利自毁市场信誉、只求数量不讲质量和产销脱节的诸多弊端。

  然而追本溯源,“哈密瓜现象”之所以发生,只顾抢占市场、不顾培育市场才是症结所在。

  市场是有形的,在躬耕于田野之上的农民看来,哈密瓜的市场就是那些买瓜和吃瓜的;而在浸淫于商海之中的商家看来,哈密瓜的市场有区内区外、国内国际之分。但市场也是无形的,买瓜的和吃瓜的愿买,是源于多年培养起来的信任和忠诚,这些没有外在形态的东西,是生产者理应精心呵护和培育的又一种市场。可惜,在一味强调占领市场的同时,我们恰恰忘记了后者。

  “甜瓜不甜”、“哈密瓜不如黄瓜”,类似的议论绝不仅仅是一种牢骚,其背后是消费者信任度和忠诚度的流失,哈密瓜千百年孕育出的“甜蜜”品质在这种流失中饱受质疑。也正因为如此,在规模和产量“扩军”后,生产者不仅没有如愿以偿占领市场,反倒在一片抱怨声中节节败退,真可谓“乱抢市场,丢了市场”。

  “我信任我买”、“我了解我买”,此类消费言论在商界已是不争之理。可是“哈密瓜现象”却与之相悖:千百年来口碑相传让位于不信任和伤害感,被严重挫伤的消费者渐行渐远;多年倾心开拓市场,不仅不能开疆拓土,反而连既有市场也难以保全。
可以肯定,“哈密瓜现象”不会年复一年地上演,但受了伤的消费者和流失了信任感要再度寻回,绝非一年两年可以完成。在市场竞争日趋激烈的情形下,哈密瓜重树“甜蜜”形象,必须仆下身子细细打造品牌和信誉,培育一个充满生机和信任的市场。这个“甜蜜”形象应包含:

  --绿色健康的消费内涵。哈蜜瓜的甘饴自不必说,但仅限于此又绝对不够,必须赋予其绿色、安全和有利健康的内涵,通过种种途径潜移默化,渐入人心。

  --诚信可靠的品牌质量。建立、培育和保护品牌,在充实内涵的同时,让消费者放心、安心和省心,无论何时何地,只要吃到哈密瓜就是享受了甜蜜。

  --完善有序的销售体系。“千家万户卖瓜声”,苦了瓜农也苦了市场,质量保证自然无从说起。以大型龙头企业的市场拓展力和认知度,领军哈密瓜产业开发,不仅能将农户与市场对接起来,规避风险,还能抓住食者“胃口”,唤回和唤醒消费信心。

  ……

  又是瓜果飘香之际,在为“哈密瓜现象”痛心之时,“砸瓜保牌”、“原产地之争”等事件的发生,又使人隐隐感到曙光在前。如果“哈密瓜现象”是新疆在产业化之路上不得不付出的一笔学费,但愿这笔昂贵的学费能让我们深刻地领悟--
要占领市场更要培育市场!

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纪晓岚探问哈密王:哈密瓜“不甜”为哪般

  1768年,纪晓岚(纪昀)谪戍新疆,在哈密王依萨克家作客时,吃过哈密瓜,纪晓岚问道,京城有些园户,把哈密瓜籽拿去种植,第一年瓜形和味道都还好,第二年样子接近但味道已经变得很淡了,第三年瓜形和瓜味都全然不同了。这是什么缘故呢?

  依萨克回答说,我们哈密地方土性暖、水性甘,又不下雨,因而当地的瓜味道甜美,吃起来有浓郁的瓜香。种在内地,自然条件不同,土性不一,且又多雨,灌溉无法控制,肯定果实要变味。另外就是应该经常进行品种提纯复壮,也就是要挑选好的种籽,放在柴灰中贮存,种籽才不会不变质。

  ……

  原载《西部》2003年8月号

(完)

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