做好群众工作 用真情感动百姓

作者: 刘伟 王薇
来源: 新疆日报
日期: 2017-10-27

昌吉回族自治州“访惠聚”驻村(社区)工作系列报道

做好群众工作 用真情感动百姓

“从驻村初期的无所适从到现在完全胜任,我们每个队员都付出了艰辛,得到了村民的认可和信任。现在,村民家里有什么事情都会先让我拿个主意,这让我感到莫大的荣幸。让村民爱祖国、感党恩、听党话、跟党走,实现安居乐业,是我们‘访惠聚’驻村工作队的职责所在。”昌吉回族自治州质量技术监督局驻奇台县西北湾镇二三屯村工作队的赵星儿,在今年8月的驻村日记中写下这样的感言。

一名驻村干部的真挚感受,成为昌吉州“访惠聚”驻村工作队全方位深化新形势下群众工作的生动注解。群众的期盼和信任,都变为“访惠聚”干部肩上的一份责任,更成为一种激励。无论身担何职,身处何地,这份浓浓深情像亲情一样难以割舍。

和赵星儿一样,今年2月,昌吉州有2611名干部奔赴基层一线开展“访惠聚”工作,当好各族群众的贴心人,用爱心换取真情,用真情赢得民心,谱写出了一曲曲干群鱼水情深的欢歌。

接地气 掌握村情民意 把握工作方向

在呼图壁县五工台镇十户村有一张特殊的“地图”,党员、老军人、老干部、精准扶贫户等分别用红、绿、黄等多种颜色标注,全村634户家庭情况一目了然。这张多彩民情图是呼图壁县人大常委会机关办公室驻村工作队的创新之举。

该工作队队员王志英说,民情图是为了做到底数清、情况明,因户施策确定交流切入点,做到条理清楚、重点突出,解决问题有的放矢,增强了入户走访的针对性和实用性。

访民情是“访惠聚”驻村工作的基础,做好群众工作最有效的途径是扑下身子、沉到基层、融入群众。昌吉州各驻村工作队就位后,迅速深入到群众中,小院土炕、田间地头,面对面了解群众所思所盼,所想所愿。

昌吉州党委组织部副部长、“访惠聚”办公室副主任宋志武说:“只有把不起眼的小事做细、做透、做出良好效果,我们的‘访惠聚’驻村工作才能真正把人心凝聚起来。”

今年,昌吉州制定了《“访惠聚”驻村(社区)工作队入户走访做群众工作规范》,要求工作队坚持每天入户、常态化走访,统一携带“一书一本两册”,落实“八必问”“八必讲”要求,严明入户走访纪律,做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”,切实将小村每月、中村每两月、大村每季度走访一遍的要求落到实处。同时,建立民情分析会制度,把入户走访情况纳入年度考核,与评优评先挂钩。

昌吉州在推行“一书一本两册两平台”工作法中,结合实际编印了政策法规口袋书,统一制作了民情日记本、走访手册、驻村工作手册,明确了工作规范和填写内容,让驻村(社区)干部入户前先“备好课”。

值得一提的是,昌吉州创新研发“访惠聚”手机APP智能管理服务平台,运用信息化手段,对全州工作队队员请休假实行在线审批,实时掌握驻村干部在岗情况、工作开展情况,即时安排部署工作、推送经验做法、上报舆情研判信息、进行积分排名,实现了驻村工作管理信息化、日常化、高效化。

与此同时,昌吉州积极推广“访惠聚”民情信息平台,要求工作队录入所驻村(社区)、各支力量、流动人口、家庭基本情况等信息,形成村情民情电子信息资料库,实现一次录入、动态管理、多方共享,确保村情民情全面掌握、入户信息详实准确、风险隐患摸排彻底、群众诉求及时办理。

聚民心 树立爱国理念 加强群众工作

9月27日,欢快的“黑走马”响彻木垒哈萨克自治县大石头乡阿克阔拉村广场上空。在这个距离昌吉市区400公里的边陲小村,哈萨克族牧民身着节日盛装欢快舞蹈。在高高飘扬的五星红旗下,由驻村工作队、包村干部、村“两委”班子和牧民们组成的大家庭,因为“访惠聚”驻村工作聚在了一起。大家用一曲哈萨克族经典乐曲“黑走马”欢度国庆节。

国庆节这天,从南部山区草场到北部沙漠南缘、从乡镇村民文化活动中心到街道社区……昌吉州502个驻村工作队、477个村及141个“访惠聚”驻社区工作队,与当地各族群众共同举行升国旗仪式。当看到五星红旗冉冉升起,每个人心潮澎湃,共同祝福祖国68岁华诞,祝愿伟大祖国不断走向新的辉煌。

参加升国旗仪式,让木垒哈萨克自治县东城镇老党员尕绕孜·买克牙孜激动不已,他说:“我活了84岁,经历过生活艰苦的岁月,亲眼目睹了国家从弱到强,我们的生活由苦到甜。家乡这些年翻天覆地的变化,证明了只有共产党才能让我们各族群众过上富裕的生活。我衷心祝愿我们的祖国更加繁荣富强。”

今年,昌吉州坚持开展每周一升国旗宣讲活动,制定升国旗管理办法,推行村干部联党员、党员联村民代表、村民代表联群众、宗教人士联信教群众“四联”工作法,探索实施“升国旗+”,将惠民政策宣讲、涉农资金发放、巡回义诊、文体活动等集中到周一组织实施。将群众参与升国旗活动与评选“十星级文明户”等相结合,有效激发了群众爱国的积极性和主动性。

昌吉州各“访惠聚”驻村工作队按照“八有”标准精心办好农牧民夜校,结合各村群众分布、农时农事等实际,采取专题讲座、技能培训、案例分析、文体活动等灵活多样的方式组织教学,把夜校搬到村组商店、村民家中和田间地头,实现了夜校培训全覆盖;深入开展“民族团结一家亲”活动,充分发挥驻村工作队的纽带作用,民族交往交流交融已内化于心、外化于行,认亲戚、学语言、融真情、心手相连的事例多不胜数。

见实效 真心为民办事 促进和谐发展

今年6月的一天,木垒哈萨克自治县照壁山乡阿拉苏村贫困户塔依尔家里哭声大作,屋子里的人们乱作一团,悲怆的气氛弥漫了整个小院。原来,塔依尔在当天去打工的路上出了车祸,抢救无效去世;塔依尔的妻子重伤,身体多处骨折昏迷不醒。县国土资源局驻该村工作队队员率先带头每人捐款500元,在工作队队员的引领下,村干部及党员、群众纷纷自发捐款,工作队与县民政局、红十字会协调,先后帮扶塔依尔家1万余元。

在照壁山乡双湾村,村民们提起家乡的变化十分感慨。大家说,工作队为群众解决生产、就学、吃水、用电等实际困难,用真情实感办实事解民忧。今年,州党委组织部驻该村工作队积极协调270万元进行美丽乡村建设,修建院墙、改造民房、完善基础设施及道路广场地面硬化;同时,投资260万元,将双湾村人畜饮水工程纳入了平顶山水利工程项目,建成后将改变村民吃沟渠水的历史,双湾村山区大部分村民能喝上自来水。

在群众工作方面,这样的好事还有很多。

草场纠纷、牧道冲毁、羊群失散、婆媳争吵、嫁娶喜事……村民们首先想到的是与驻村工作队诉说与分享。当村民家的果树结了果、做好一锅抓饭、烧起滚热的奶茶……他们会先为工作队队员端来,用朴实的举动诉说心中的感谢。

驻村工作队队员叶玉娥感慨地说:“一件件小事使驻村工作在群众心中生了根,发了芽,让我再一次感受到,真情换来了真心。我们把群众当做亲人,群众也会把我们当做亲人。”

细微之处见真情,群众工作无小事。昌吉州“访惠聚”驻村(社区)工作队把联系服务群众、宣传教育群众、组织发动群众作为驻村工作的重要内容,最大限度地把各族群众凝聚和团结在党和政府周围,打牢稳定发展的群众基础。

昌吉州“访惠聚”驻村(社区)工作队以落实惠民政策为主线,以五保户、贫困户、“四老”人员为重点,广泛开展送政策、送科技、送卫生、送文化、送服务、送爱心、送温暖活动,帮助解决“三就”“两保”“六通”“一安居”等实际问题,解决五保户、贫困户、“四老”人员生活困难问题和群众住房难、出行难、饮水难等具体问题。

昌吉州食品药品监督管理局驻奇台县奇台镇三清宫社区工作队积极落实各项惠民政策,给各族群众生活带来了新变化、新感受。

社区干部艾尼斯汗·玉努斯说:“我家里一直很困难,工作队主动了解我的困难,并帮我丈夫找到了工作。我家原来的土坯房也置换了一套新楼房,现在家里生活发生了翻天覆地的变化。”讲至动情处,艾尼斯汗·玉努斯流着眼泪激动地说:“我真是做梦也想不到,我会过上这样的幸福生活。我还有什么理由不好好工作来报答党的恩情呢!”

今年以来,全州各驻村(社区)工作队帮助各地实施修建农村公路、防渗渠、电网改造、水渠盖网等各项民生基础工程,为百姓解决医疗、就业、就学、劳动力缺乏、邻里纠纷等群众关心的热点难点问题。田间、地头、院内,在抗洪抢险前线、暴雨沙尘天气中,处处都有工作队队员的身影。

据统计,昌吉州“访惠聚”驻村(社区)工作队先后为群众办实事好事8029件,帮助解决就医就学困难3657件,有效地增强了群众的信任感,凝聚了民心,进一步提升了群众幸福生活指数。

 

[编辑:马梦]
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